2019年7月16日，神鋼建機（中國）第十一屆服務(wù)技能大賽總決賽在神鋼建機（中國）有限公司如期盛大舉行，來自東部、西部、南部、北部4大中心的28名選手經(jīng)過層層選拔來到這里。

上午8點30分，比賽在熱烈的氛圍中拉開了序幕。蒞臨開幕式的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有：神鋼建機（中國）有限公司總經(jīng)理紀(jì)藤真治先生、企畫本部本部長梅田浩先生、市場統(tǒng)籌本部本部長西岡基司先生、市場統(tǒng)籌本部副本部長巖田孝志先生、生產(chǎn)本部副本部長羅慶中先生和公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)以及各中心代銷商嘉賓們，同時還邀請到了日本神鋼建機 CS部津川元先生。紀(jì)藤總經(jīng)理在開幕致辭中強調(diào)，服務(wù)對于一個企業(yè)而言，是立足，乃至成功的根本所在，提高客戶滿意度一直是我們的追求，其中很重要的一點就是在提高服務(wù)技能的基礎(chǔ)上，提升交流、溝通的能力，和客戶建立信任關(guān)系。鼓勵大家通過技能大賽這個平臺切實提升服務(wù)水平。

紀(jì)藤總經(jīng)理致開幕辭

隨著西岡基司先生一聲“比賽現(xiàn)在開始”的號令，全場響起了熱烈的鼓掌與歡呼聲，大家為每一位參賽選手加油，祝福他們在比賽中奪得桂冠。

市場統(tǒng)籌本部本部長西岡先生宣布大賽正式開始

合影留念

大賽通過對焊接項目、點檢&維修建議書項目、故障排查&液壓技術(shù)項目、機器大修項目、QC發(fā)表項目、團體接力等項目的綜合考核，最終決出獲勝者。選手們抱著必勝的信心，認(rèn)真的進行著比賽，各種復(fù)雜的問題在他們的手中都迎刃而解，充分展示了神鋼服務(wù)人員的專業(yè)與技能。

故障排查&液壓技術(shù)項目                                                              點檢&維修建議書項目

焊接項目                                                                            機器大修項目  

QC發(fā)表項目                                                                         團體接力項目

拼搏之路，有汗水，也有彩虹，有淚水，也有收獲。經(jīng)過一天激烈的比拼，共決出了各個項目的前三名。頒獎晚宴上領(lǐng)導(dǎo)們對本次大賽給予了高度評價并寄予厚望，市場統(tǒng)籌本部本部長西岡基司先生總結(jié)本次比賽時說：今天的大雨沒有澆滅大家比賽的熱情，賽出了水平，賽出了風(fēng)格。希望每一位服務(wù)人員在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)進步，為客戶提供更專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為神鋼的發(fā)展增添輝煌！整個頒獎典禮在歡快和愉悅的氛圍中結(jié)束。

市場統(tǒng)籌本部本部長西岡基司先生晚宴開幕致辭

市場統(tǒng)籌本部副本部長巖田孝志先生晚宴閉幕致辭

神鋼建機（中國）將從本次獲獎選手中選出4人參加10月15日在日本舉辦的第17屆神鋼建機株式會社服務(wù)技能大賽，讓我們預(yù)祝他們能夠代表神鋼建機（中國）在比賽中再續(xù)輝煌，取得佳績。

通過本次技能技能大賽，不僅彰顯了服務(wù)人員的高技術(shù)、高水準(zhǔn)，更是展現(xiàn)了神鋼人對產(chǎn)品和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們一定將拼搏、進取的奮斗精神延續(xù)到工作中去，服務(wù)崗位就是我們的戰(zhàn)場！讓我們共同期待下一屆服務(wù)技能大賽吧！